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Centralisez et suivez chaque dossier SAV, de la préparation du véhicule au recours en garantie.
Entrée du véhicule à l'atelier, saisie de constats, déclaration & facturation au constructeur,
référencement et réception des pièces, notifications au client, et plus encore…
0 papiers
Photos du véhicule, photos-preuves pour les constats constructeurs, déclarations, documents client…Tout est sauvegardé et historisé !
Accessible partout
Pas de matériel spécialisé à acheter, ou de logiciel lourd à installer, kwali est accessible depuis un ordinateur ou un smartphone sans problème.
Prêt à l'emploi
Pas d'installation complexe, en 1/2 journée de formation vos équipes sont prêtes à intégrer kwali dans votre processus SAV, en l'accélérant et en le simplifiant.
Un outil de pilotage simple pour vos équipes
Gérez la satisfaction SAV de vos clients sereinement
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Gérald D.
Responsable magasin
Cette application est une révolution pour notre concession en 2022 !
Nous avons enfin des statistiques en temps réel et de la visibilité sur nos dossiers pour toute la concession.
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Clara D.
Technicienne
L'application est fluide et fonctionnelle, prise en main immédiate !
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Virginie L.
Assistante SAV
Un vrai gain de temps dans le traitement des dossiers de recours en garantie auprès des constructeurs : plus besoin de courir après des photos ou de gérer des documents papiers !